সচরাচর জিজ্ঞাসা

প্রশ্ন: ডেলিভারি পেতে কতদিন লাগবে?
উত্তর: ঢাকার ভিতরে ২৪-৪৮ ঘণ্টা, ঢাকার বাইরে ৩-৫ কর্মদিবস।

প্রশ্ন: ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে কি?
উত্তর: হ্যাঁ, সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা রয়েছে।

প্রশ্ন: ২০০০ টাকার বেশি অর্ডারে কি ডেলিভারি ফ্রি?
উত্তর: হ্যাঁ, ২০০০ টাকা বা তার বেশি অর্ডারে ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ ফ্রি।

প্রশ্ন: পণ্যে সমস্যা থাকলে কী করবো?
উত্তর: ৭ দিনের মধ্যে আমাদের হটলাইনে জানান — রিপ্লেসমেন্ট বা রিফান্ড পাবেন।

প্রশ্ন: কীভাবে পেমেন্ট করবো?
উত্তর: বিকাশ, নগদ, রকেট অথবা ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পেমেন্ট করতে পারবেন।

প্রশ্ন: অর্ডার ট্র্যাক করবো কীভাবে?
উত্তর: অর্ডারের সময় দেওয়া ট্র্যাকিং নম্বর দিয়ে আমাদের ওয়েবসাইট থেকে ট্র্যাক করুন।